सामान्य प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या टिमको रबर कच्चे माल के आपूर्तिकर्ता के पास वापस पुर्जे का पता लगा सकता है?

हां, प्रत्येक कार्टन पर एक नीला लॉट लेबल लगाया जाता है। यह लॉट संख्या कच्चे माल के आपूर्तिकर्ता को वापस सामग्री का पता लगाती है।

क्या आप गुणवत्ता की लागत को ट्रैक करते हैं?

हां, हमारा लक्ष्य गुणवत्ता की लागत 2% से कम रखना है।

गुणवत्ता रिकॉर्ड कब तक बनाए रखा जाता है?

कम से कम तीन साल।

क्या रिकॉर्ड इंगित करते हैं कि गेजिंग और परीक्षण उपकरण का समय-समय पर निरीक्षण किया जाता है और एनआईएसटी को पता लगाया जा सकता है?

हाँ, गेज को कैलिब्रेशन शेड्यूल के अनुसार सालाना और अर्ध-वार्षिक रूप से कैलिब्रेट किया जाता है और एनआईएसटी के लिए पता लगाया जा सकता है

क्या टिमको रबर फीफो का उपयोग करता है?

हां।

आपूर्तिकर्ताओं की निगरानी कैसे की जाती है?

आपूर्तिकर्ताओं को उनके प्रदर्शन पर त्रैमासिक मूल्यांकन किया जाता है। इस जानकारी का उपयोग हमारे आपूर्तिकर्ताओं के प्रदर्शन को बेहतर बनाने और हमारी गुणवत्ता आवश्यकताओं को पूरा करने वाले आपूर्तिकर्ताओं को पहचानने के लिए किया जाता है।

टिमको रबर की ताकत क्या है?

टिमको रबर प्रतिस्पर्धी मूल्य पर उच्चतम स्तर की गुणवत्ता, ग्राहक सेवा और समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करते हुए आपके रबर अनुप्रयोगों के सबसे अधिक मांग वाले विनिर्देशों को पूरा करने पर ध्यान केंद्रित करता है।

क्या आपके पास निरंतर सुधार प्रक्रिया है?

हां, हमारे पास सभी निरंतर सुधार परियोजनाओं के लिए एक लिखित प्रक्रिया और प्रपत्र है। हम पूरे संगठन में एक सतत सुधार दर्शन को लागू करते हैं। सभी को उत्पादों, प्रक्रियाओं, प्रणालियों, उत्पादकता और कार्य वातावरण में सुधार के लिए विचारों के साथ आगे आने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। तकनीकों में नियंत्रण चार्ट, बाधाओं का सिद्धांत, भाग प्रति मिलियन विश्लेषण, FMEAs, मूल्य विश्लेषण आदि शामिल हैं।

प्रबंधन टीम कितनी बार गुणवत्ता प्रणाली की प्रभावशीलता की समीक्षा करती है?

मासिक कर्मचारियों की बैठकों, त्रैमासिक बिक्री बैठकों, रणनीतिक व्यापार बैठकों और साप्ताहिक उत्पादन बैठकों के साथ अर्ध-वार्षिक गुणवत्ता बैठकें आयोजित की जाती हैं। मासिक आंतरिक ऑडिट एक अन्य तरीका है जिसका उपयोग हम गुणवत्ता प्रणाली की प्रभावशीलता की समीक्षा करने के लिए करते हैं। किसी भी गैर-अनुरूपता को सुधारात्मक कार्रवाई के माध्यम से तुरंत संबोधित किया जाता है।

क्या सभी कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण आवश्यकताओं को परिभाषित किया गया है?

हां, कर्मचारियों की त्रैमासिक समीक्षा की जाती है और उस समय प्रशिक्षण प्रभावशीलता की समीक्षा की जाती है। हम इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्रशिक्षण के रिकॉर्ड बनाए रखते हैं। क्रॉस-ट्रेनिंग आवश्यकतानुसार आयोजित की जाती है और पूर्णकालिक कर्मचारियों के लिए प्रति वर्ष कम से कम 20 घंटे का प्रशिक्षण होना आवश्यक है।

क्या गैर-अनुरूपता सामग्री के लिए होल्डिंग क्षेत्र उपलब्ध हैं और उनका उपयोग किया जाता है?

हां, हम पुर्जों को होल्ड एरिया में रखते हैं और अपनी प्रक्रियाओं के अनुसार उन्हें रेड-टैग करते हैं।

क्या टिमको रबर के पास औपचारिक सुधारात्मक कार्रवाई कार्यक्रम है?

हां, हमारे गुणवत्ता प्रबंधक सुधारात्मक कार्रवाई शुरू करते हैं। यदि हमारा आपूर्तिकर्ता मूल कारण के लिए जिम्मेदार है, तो हमारे आपूर्तिकर्ता को हमारी प्रक्रिया के अनुसार एक सुधारात्मक कार्रवाई जारी की जाती है।

क्या आपके पास संभावित गैर-अनुरूपताओं को निर्धारित करने और रोकने के लिए एक निवारक कार्रवाई प्रणाली है?

हाँ, हमारी प्रक्रिया के अनुसार। निवारक कार्रवाई का निर्धारण करने के लिए उपयोग किए जाने वाले कुछ स्रोतों में सांख्यिकीय डेटा का विश्लेषण, सुधारात्मक कार्रवाइयां, गैर-अनुरूपता रिपोर्ट और ग्राहक सर्वेक्षण शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।

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